La distribution d’eau potable et l’assainissement sont des services publics communaux.
La Calédonienne des Eaux dessert en contrat d’affermage 6 communes de la Province Sud (Nouméa, Mont-Dore, Dumbéa, Païta, La Foa et Boulouparis) pour la distribution d’eau ; Aqua Nord en dessert 4 dans la Province Nord (Voh, Koné, Pouembout et Koumac). Pour les autres communes la distribution d’eau est de la compétence des communes.
Qui est concerné ?
Tout public locataire ou propriétaire de son logement.
Conditions
Vous devez souscrire un abonnement auprès de la Calédonienne des Eaux pour les communes de Nouméa, Mont-Dore, Dumbéa, Païta, La Foa et Boulouparis et pour les communes de Voh, Koné, Pouembout et Koumac contactez le SIVOM VKP.
Pour les autres communes rapprochez vous de votre mairie de résidence.
Formalités
Vous pouvez souscrire votre abonnement au service de l’eau en remplissant directement le formulaire correspondant à votre commune de résidence, ou en vous rendant dans l’agence Calédonienne des Eaux la plus proche de chez vous. (CDE Nouméa, Dumbéa, Boulouparis, La Foa, Mont-Dore, Païta)
Coût
Le coût varie en fonction de votre consommation d’eau.
Pièces à fournir
En tant que propriétaire :
• une pièce d’identité
• le titre de propriété
• un extrait de KBIS et le RIDET pour une société
• les statuts dans le cadre d’une association
• le procès-verbal de nomination du syndicat de copropriété
Les pièces à fournir en tant que locataire :
• une pièce d’identité
• une attestation de location
• un extrait de KBIS et le RIDET pour une société
• les statuts dans le cadre d’une association
Délai
Si vous emménagez dans un logement individuel avec un compteur existant, vous disposerez de l’eau au plus tard, les 24 heures suivant la souscription de votre contrat (hors week-end, jours fériés et travaux).
Si vous emménagez dans un logement individuel neuf et ne disposez pas encore de compteur d’eau, pour obtenir le devis de votre branchement contactez la Calédonienne des Eaux au 41 37 37.
En savoir plus
Code des communes de la Nouvelle-Calédonie, art. L. 372-1 et suivants : "L’action des communes dans le domaine de l’assainissement est encadrée par la réglementation provinciale."
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Agence en ligne Calédonienne des Eaux (Téléservice)
Calédonienne des EauxCe service permet de profiter des téléservices de la Calédonienne des Eaux : soit en créant un compte en ligne, soit sans créer de compte (souscrire un nouveau contrat, paiement express et échanger avec la Calédonienne des Eaux)
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Adhérer à la facture par e-mail (CDE) (Formulaire)
Calédonienne des EauxCe service permet de recevoir par email vos factures Calédonienne des Eaux en évitant l'impact environnemental du papier et l'acheminement du courrier.
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Infos Coupures (CDE) (En savoir plus)
Calédonienne des EauxCe service permet de s’informer sur les coupures programmées de la Calédonienne des Eaux, dans les 6 communes suivantes: Boulouparis, Dumbéa, La Foa, Mont-Dore, Nouméa, Païta.
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Infos Coupures (Aqua Nord) (En savoir plus)
AquanordCe service permet de s’informer sur les coupures programmées d'Aqua Nord, dans les 2 communes de la province Nord suivantes: Koné et Koumac.
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Calédonienne des Eaux (CDE)
La Calédonienne des Eaux assure en délégation de service les besoins en eau de la population en proposant une eau potable et contrôlée, mais aussi la production d’eau industrielle pour les professionnels.
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Aqua Nord
(Calédonienne des Eaux (CDE))Aqua Nord assure la conception, la réalisation d’équipements de production, chloration, surpression et traitement d’eau potable ainsi que de collecte et traitement des eaux usées pour les collectivités, les communes ou les industriels. Elle dessert 4 communes en province Nord : Voh, Koné, Pouembout et Koumac.