La ville de Nouméa souhaite renforcer sa démarche de service public de proximité. C’est pourquoi elle a investi en 2017 un montant de 50M FCFP pour la mise en place d’un dispositif nommé le Proxibus, lancé début juillet 2017.
L’objectif de ce dispositif est de renforcer la démarche de service public de proximité via une mairie mobile, un complément de l’hôtel de ville et du pôle de services publics de Rivière Salée. Dans ce bus itinérant, sont proposés aux administrés des services décentralisés en journée et en soirée.
Le Proxibus se déplace tous les jours dans 5 quartiers différents (Kaméré, Magenta, Val Plaisance, 6è Km, Vallée-des-Colons), avec des agents municipaux présents de 8h à 18h pour répondre aux besoins des habitants tels que :
- faciliter certaines démarches administratives ;
- informer des diverses actions municipales au service de la population ;
- informer et accompagner sur les dispositifs de l’action sociale dédiés aux différents publics, avec notamment la présence de travailleurs sociaux ;
- offrir un accompagnement numérique et multimédia de qualité ;
- développer des manifestations culturelles et socio-éducatives de proximité.
La démarche ci-après présente le fonctionnement du Proxibus, les services proposés et le planning mis en place par la ville.
Qui est concerné ?
Les Nouméens, particulièrement ceux éloignés des pôles de services publics.
Fonctionnement
Le Proxibus est composé de deux bureaux administratifs dont un avec un accès PMR (personnes à mobilité réduite), d’un Espace Public Numérique composé de quatre ordinateurs, et d’une plateforme d’accueil pour recevoir le public et pour l’animation des ateliers.
Plannings des services proposés
8h-12h : Centre Communal d’Actions Sociales (CCAS) de Nouméa
- Informations générales (budget, aide aux victimes, parentalité, aides aux vacances, activités associatives, etc.)
- Prise de rendez-vous, orientations internes vers le CCAS et autres partenaires
- Inscriptions aux activités proposées par le CCAS
- Informations thématiques (campagne de bourses, impôts, formulaires CAFAT)
- Entretien individuel (budget, surendettement, écoute et conseil, aides au montage des dossiers, à l'exception des ménages déjà suivis)
- Ateliers itinérants : Espace Public Numérique, jeux, lecture et actions collectives
8h45-17h : Service Vie Citoyenne
- Informations relatives aux listes électorales, recensement citoyen (information et dépôt de dossier)
- Informations relatives à la délivrance de titres d’identité (passeport et carte nationale d'identité)
- Informations relatives aux actes d'Etat civil (déclaration de naissance, reconnaissance d’enfant, adoption, mariage, formalités de décès)
- Informations relatives à la délivrance de carte de stationnement pour personne à mobilité réduite et dépôt des dossiers
- Prise de rendez-vous pour une demande de dossier passeport
- Délivrance d'actes d'Etat civil
16h-18h : Service Vie des Quartiers
- Animation socio-éducative et multimédia
8h-18h : Espace Public Numérique
- Accompagnement effectué via des ateliers pour utiliser les logiciels informatiques et internet, et réaliser certaines démarches administratives à distance.
Où trouver le Proxibus?
- Lundi : Kaméré (sur la place du marché, rue Pidjot)
- Mardi : Magenta (sur le parking municipal situé à côté de l’OPT et de la Police Nationale)
- Mercredi : Val Plaisance (sur le parking de l’Hippodrome)
- Jeudi : PK6 (sur le parking situé rue Iekawe devant l’école Marie-Courtot)
- Vendredi : Vallée-des-Colons (sur le parking situé à l’angle de la VDE et la rue de Charleroi)
Coût
Gratuit.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur le Proxibus, vous pouvez consulter :
- Nouméa
Mairie de Nouméa
(Etat)La ville de Nouméa propose un certain nombre de démarches en ligne, afin de simplifier les démarches administratives de ses administrés.
- Nouméa
