La distribution d’électricité dans les communes est régie par un contrat de concession passé entre la commune et un des distributeurs d’électricité. Selon la commune de votre entreprise, votre opérateur sera EEC-Engie ou ENERCAL.
Qui est concerné ?
Toute entreprise locataire ou propriétaire de son logement / local.
Conditions
Si vous résidez dans l’une de ces communes : Boulouparis, Farino, La Foa, Moindou, Païta, Sarraméa, Hienghène, Houailou, Poindimié, Ponérihouen, Pouébo, Touho, Bélép, Dumbéa (certains quartiers), Ile des pins, Koné, Kouaoua, Maré, Ouégoa, Ouvéa, Pouembout, Poum, Poya, Thio, Voh, Yaté, vous souscrirez votre abonnement auprès d’ENERCAL.
Si vous résidez dans l’une de ces communes : Nouméa, Mont-Dore, Dumbéa (certains quartiers), Bourail, Canala, Kaala-Gomen, Koumac ou Lifou, vous souscrirez un abonnement auprès d’EEC-engie.
Formalités
ENERCAL : Pour demander une mise en service sur un raccordement existant et souscrire un abonnement ou demander un raccordement neuf au réseau public, vous pouvez effectuer une demande en ligne de mise en service ou vous rendre directement dans les agences ENERCAL (5 agences).
EEC : Vous pouvez souscrire votre abonnement au service de l’électricité en remplissant directement le formulaire correspondant à votre commune de résidence, ou en vous rendant dans l’agence EEC la plus proche de chez vous.
Montant
Le montant de votre facture d’électricité varie en fonction de votre consommation électrique et de la puissance souscrite.
Vous pouvez choisir de recevoir votre facture par messagerie éléctronique (en vous connectant à votre compte ENERCAL ou en choisissant l'option "facture electronique" dans votre agence en ligne ou agence EEC).
Pour les besoins professionnels supérieurs à 20 kVA s’adresser à l’agence ENERCAL desservant la commune.
Pièces à fournir
Pièces à fournir en général :
- Votre adresse
- Une pièce d’identité (RIDET, KBIS)
- Le cotsuel (si logement neuf)
- Numéro de compteur (EEC)
- Le type de disjoncteur équipant le logement (EEC)
- La puissance souhaitée
Les pièces à fournir en tant que propriétaire :
- Le titre de propriété
Les pièces à fournir en tant que locataire :
- Une attestation de location datant de moins de 3 mois
Délai
Après réception de votre demande de souscription, vous pourrez bénéficier des services dans un délai de 24 heures ouvrées.
Coût
La mise en service d’une installation électrique est gratuite.
- Nouvelle-Calédonie
Payer une facture d’électricité (Téléservice)
ENERCALCe service permet de payer sa facture d’électricité ENERCAL en ligne.
- Nouvelle-Calédonie
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Espace client (Téléservice)
ENERCALCe service permet de créée un espace client ENERCAL en ligne.
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Agence en ligne - Public PRO (Téléservice)
ENERCALCe service permet d'accéder à l'agence en ligne d'ENERCAL, et aux tiers (ex. : comptable, syndic, etc.) de gérer des comptes.
- Nouvelle-Calédonie
Historique des factures d’électricité (Téléservice)
ENERCALCe service permet de consulter et télécharger l’historique de ses factures d’électricité ENERCAL.
- Nouvelle-Calédonie
Prélèvement automatique (Téléservice)
ENERCALCe service ENERCAL permet de gérer le prélèvement automatique.
- Nouvelle-Calédonie
Transmettre un relevé (ENERCAL) (Téléservice)
ENERCALCe service permet de transmettre directement à ENERCAL votre relevé de compteur.
- Nouvelle-Calédonie
Demande de résiliation d’abonnement (ENERCAL) (Téléservice)
ENERCALCe service permet de résilier votre abonnement Enercal en cours.
- Nouvelle-Calédonie
Agence en ligne EEC (Téléservice)
EECCe service permet de profiter des téléservices d’EEC grâce à un de compte en ligne (factures, paiement, modifications de contrat, etc…)
- Nouvelle-Calédonie
Demande de résiliation d’abonnement - Public PRO (EEC) (Formulaire)
EECCe service permet de résilier votre abonnement EEC en cours.
- Nouvelle-Calédonie
EEC ENGIE
EEC ENGIE gère la distribution d’électricité des communes de Nouméa, Mont-Dore, Dumbéa, Bourail, Canala, Kaala-Gomen, Koumac, Thio et Lifou. La société assure également la maintenance et l’exploitation des installations de l’éclairage public sur l'ensemble de ces concessions, hors Dumbéa.
- Nouvelle-Calédonie
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ENERCAL
Si vous résidez dans l’une de ces communes citées ci-dessous, vous souscrirez votre abonnement auprès d’ENERCAL.
Boulouparis, Farino, La Foa, Moindou, Païta, Sarraméa, Hienghène, Houaïlou, Poindimié, Ponérihouen, Pouébo, Touho, Bélep, Dumbéa (certains quartiers), Ile des pins, Koné, Kouaoua, Maré, Ouvéa, Pouembout, Poum, Poya, Voh, Yaté.
Loi organique modifiée n° 99-209 du 19 mars 1999, Article 51 : attribue à la Nouvelle-Calédonie la compétence en matière de production, de transport et de réglementation de la distribution publique. Les communes sont chargées de choisir les opérateurs de distribution.
